서버 이용 약관 및 규칙

0. 용어 정의 (분쟁 방지)

• 운영진: 서버 소유자/관리자/스태프 등 서버 운영 권한을 가진 자(역할/직책 명칭 불문)
• 이용자: 서버에 참여하거나 상품을 조회/구매/이용/문의하는 모든 사용자
• 충전/잔액: 서버 내 결제 수단(포인트/크레딧 등)으로 전환된 금액 및 그 잔여분
• 상품: 서버에서 안내/판매/제공되는 모든 형태의 디지털 상품/서비스
• 보증: 상품 설명에 명시된 범위 내에서만 제공되는 교환/AS/지원
• 티켓: 서버가 지정한 공식 문의 절차(티켓 채널/시스템)
• 연관 계정: 동일인으로 합리적으로 의심되는 부계정/대체 계정/연동 계정(상황에 따라 운영진이 판단)

1. 기본 원칙 (최상위 준수)

• 본 서버의 모든 활동은 Discord 이용약관(ToS) 및 커뮤니티 가이드라인을 최우선으로 준수해야 합니다.
• 운영진은 서버의 질서·안전·정책 준수를 위해 필요한 경우 사전 경고 없이 조치할 수 있습니다.
• 다음 행위는 즉시 제재 대상입니다. 욕설/비방/명예훼손/허위 사실 유포, 신상정보/사생활 침해(도싱·협박 포함), 괴롭힘/협박/혐오·차별 발언, 도배(스팸), 반복 DM, 멀티 멘션 및 @everyone/@here 남용, 고어/폭력/선정적·충격적인 이미지/영상·링크 공유, 규칙 회피 시도 및 서버/운영진 비방·음해·허위 사실 유포.
• 문의/교환/보증/분쟁/거래 관련 모든 요청은 운영진이 지정한 공식 채널(티켓)로만 접수해야 합니다.
• 운영진 개인 DM을 통한 문의/요청은 원칙적으로 허용되지 않습니다.
• 무례하거나 규칙을 무시한 요구는 운영진 판단 하에 거부될 수 있으며, 반복 시 제재됩니다.

2. 이용자 자격·책임 (책임 전가 차단)

• 이용자는 본인의 계정으로 이루어지는 모든 행위에 전적인 책임을 집니다.
• 계정 도용/가족·지인 사용/타인 기기 사용/해킹 등을 사유로 한 책임 면제는 인정되지 않습니다.
• 이용자는 구매 전 상품 설명(가격/구성/보증 범위/주의 사항)을 스스로 확인할 의무가 있습니다.
• 운영진이 요구하는 확인 절차에 협조하지 않을 경우 거래/지원 거절 또는 계정 이용 제한이 있을 수 있습니다.
• 미성년자 등 법적 동의/결제 권한 문제가 발생할 소지가 있는 경우 거래 거절/취소(환불 아님) 및 이용 제한이 있을 수 있습니다.

3. 상점 운영·결제·충전 정책

• 상품별 보증·환불·교환·AS 정책은 서로 다릅니다.
• 충전 완료(잔액 전환) 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
• 결제/충전 분쟁(차지백/지급정지/거래취소/부정 결제 의심 포함) 발생 시 계정 거래·이용 정지, 잔액 동결/몰수, 서버 차단, 증빙 요청이 있을 수 있습니다.
• 상품 가격/구성/보증 범위/판매 여부는 서버 사정으로 예고 없이 변경/중단될 수 있습니다.
• 이상 거래 방지를 위해 특정 결제 방식/이용자에 대해 거래 제한·추가 확인·거래 거절이 있을 수 있습니다.

4. 상품 보증·교환·AS 정책

• 보증의 존재 여부 및 범위는 상품별 설명과 구매자의 동의로 확정되며, 상품 설명이 최우선 기준입니다.
• 계정 로그인 문제 등 발생 시 티켓 생성 및 로그인 불가 증빙(영상/스크린샷/에러 메시지 등) 제출이 필요합니다.
• 이용자 과실, 규칙/ToS 위반, 이용자 환경 문제, 자체 조치로 상태 확인 불가 등의 사유에는 보증이 적용되지 않습니다.
• 밴웨이브/판매 중단/정책 변경이 발생하더라도 상품 보증 범위 내에서만 처리됩니다.
• 운영진은 부정 사용 방지 및 품질 관리를 위해 제공 방식/지원 범위를 사후 고지로 조정할 수 있습니다.

5. 채팅·거래 관련 금지 사항

• 사전 허가 없는 거래글(판매/구매/교환) 게시를 전면 금지합니다.
• 개인 DM을 통한 거래 유도, 외부 결제 유도, 타 서버 홍보 및 링크 유도는 엄격히 금지합니다.
• 지정 채널 외 거래 언급/분쟁 유도/부적절 발언은 즉시 경고 또는 제재될 수 있습니다.
• 3자 입금 적발 시 잔액 몰수, 서버 영구 차단, 연관 계정 연동 제재가 적용될 수 있습니다.
• 운영진 사칭/중재인 사칭/후기 조작/허위 증빙 제출 행위는 사유 불문 즉시 영구 제재 대상입니다.
• 운영진 지정 채널·절차 외 방식으로 발생한 문제는 지원/보증/중재 대상에서 제외됩니다.

6. 금지 행위 & 제재 기준

• 분탕/선동/다중 계정 악용/규칙 회피 시도는 서버 질서 파괴 및 운영 방해로 간주됩니다.
• 반복 도배/분쟁 유도/허위 신고/운영진 업무 방해는 제재 대상입니다.
• 후입금 거래는 운영자 재량 + 엄격한 보증 조건 하에서 제한적으로 허용될 수 있습니다.
• 제재 수위는 위반 정도·고의성·누적·피해 규모에 따라 즉시 상향될 수 있습니다.

7. 이의 제기(항의) 절차

• 이용자는 티켓으로 이의 제기를 할 수 있으나 욕설/협박/도배/운영 방해가 동반되는 경우 추가 제재됩니다.
• 운영진이 요구하는 자료 미제출 또는 기한 내 미제출 시 기존 제재가 유지됩니다.
• 운영진의 최종 결정에 대해 동일 주장 반복 시 티켓이 종결 처리될 수 있습니다.

8. 기록·증빙·개인정보 관련

• 운영진은 서버 안전/분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 기록을 확인·보관할 수 있습니다.
• 증빙 제출 목적에 따라 추가 자료 제출을 요구할 수 있습니다.
• 자료 조작/허위 의심 시 즉시 상향 제재될 수 있습니다.
• 운영 목적상 특정 기능(채팅/티켓/거래)을 제한하거나 변경할 수 있습니다.

9. 운영진 권한 및 최종 해석

• 규칙 변경은 서버 공지를 통해 안내되며, 공지 후 이용 지속 시 동의로 간주됩니다.
• 필요 시 운영진 재량으로 추가 제재 및 제한 조치가 있을 수 있습니다.
• 본 규칙 및 상품 설명/공지/티켓 안내에 대한 최종 해석 권한은 운영진에게 있습니다.

10. 면책 및 책임 제한

• 디지털 상품 특성상 이용자 환경/외부 플랫폼 정책에 따라 결과가 달라질 수 있으며, 보증 범위를 초과하는 책임을 부담하지 않습니다.
• Discord 장애, 외부 정책 변경, 재고/공급 이슈 등으로 운영이 지연/중단되는 경우에도 추가 배상 의무는 없습니다.
• 부정 이용 또는 위반 정황이 있는 경우 사실관계 확인 전이라도 보증/지원/거래가 제한될 수 있습니다.

본 서버에 참여하거나 상품을 조회/충전/구매/이용/문의하는 순간 위 모든 약관 및 규칙에 동의한 것으로 간주됩니다.